株式会社インシング
瀧音淑宏
〒170-6045
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 45F
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営業時間：8：30～17：30（24時間注文可能）
定休日：土・日・祝日・年末年始
販売価格は、税込み表記となっております。
送料無料です。ただし、北海道・沖縄離島の場合には、別途2,500円を頂戴しております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
【支払方法】
①クレジットカード決済（VISA、MASTER）
②銀行振込
③コンビニ決済
④キャリア決済
⑤Amazon Pay
上記の決済がご利用いただけます。
【支払時期】
詳細は、【https://help.thebase.in/hc/ja/sections/900000700786】をご覧ください。
Pay ID あと払い:
・ コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い：支払い手数料：350円（税込）
・ 口座振替：ご請求後指定口座より引き落とし：支払い手数料：無料
銀行振込決済（ご請求後5営業日以内のお支払い）：
支払い手数料：360円（税込）
弊社は海外に倉庫があり、お客様からのご注文を承った時点で発送準備を行います。
その為、入金確認後、お届けまでに「１０日～２４日」程度のお時間を頂戴しております。
尚、自然災害、感染症拡大、気象条件等により、お届けまでに通常より長い時間が必要となる場合もございます。
また、商品が海外メーカー側で生産終了、 商品の注文が一時的に殺到、自然災害（洪水・地震）、感染症の拡大などの影響により欠品が発生してしまうケースがあります。欠品や商品の不具合などにより、商品をお届けすることができず、ご注文をキャンセルさせていただく場合もございますので、ご了承ください。
① 返品・交換可能な期間は商品到着後７日（土日祝日を含む）以内に当店にメールにてご連絡を頂けた場合とさせていただきます。
② 以下に該当する商品は、返品・交換・返金はお受けできません。
・着用後の商品
・タグを取り外されたもの
・お客様で洗濯・クリーニング・裾直し・修理等をされたもの
・商品到着後のシワ・汚れ・匂いがついたもの
・付属品等のセット内容の一部がない商品
③ 良品の場合や未使用商品でも返品がお受付できない商品
・ウェディングドレス
・ドレス
・ランジェリー下着
・水着
④ 返品受付不可商品以外での、お客様のご都合による返品、交換、返金も対応致します。
・配送用の梱包等に商品（付属品などを含む）を梱包して頂き７日以内に返送願います。
・サイズ交換や返品をご希望の場合、事前に「写真提供」「問題点説明」等を具体的に記述して頂いたメールを、（info@imthing.net）まで必ず送信願います。
・メールでご連絡頂けない場合、対応致しかねる場合がありますのでご注意願います。
・配送料金（約900円～1200円）は返金対象外となります。
・商品の不具合によるものは、送料は全て当店が負担します。
・セール品も返品いただけますが、セール品返送料として一律700円を差し引いて返金いたします。
・セール品を含む返品を複数回にわけた場合、返品の回数毎に返送料がかかります。
・爪や指輪等による傷、ファンデーション等の付着、商品タグが無い商品は対象外となりますので、ご注意願います。
・商品の袋、付属品等も破棄せずにご返送願います。